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[理美容・旅行・ホテル]ホテルのカスタマーサポートセンター

掲載日：2020/02/19 ～

[募集職種]

理美容・旅行・ホテル

[求人の特徴]

資格取得/人と接する

[就業環境]

•外国籍の方の応募可能（日本語ビジネスレベル）

[職務内容（担当業務内容）]

仕事内容及びアピールポイント：

代表窓口としてホテルに関する問い合わせ対応、宿泊予約受付対応、滞在中のお客様の言語サポート（簡単な通訳・翻訳業務）、全国の観光案内などをデジタルツールや電話を通じ、日本語はもちろん、英語・中国語・韓国語での多言語対応を行うグローバルなお仕事です。
•ホテルに関する問い合わせ対応
•ホテルの予約受付対応
•その他、代表窓口としての対応

[応募要件]

求める人材：
•大卒、専門卒以上
•日本語が堪能な方
•大卒、専門卒以上
•ホテル勤務経験のある方
•旅行業界を含むサービス、接客業での顧客対応経験のある方を歓迎します。

[歓迎スキル]

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仕事情報
雇用形態	正社員
外国人有無
海外在住有無
希望年齢
希望年齢理由
勤務地	東京都港区六本木
地図
最寄駅	•東京メトロ：六本木駅すぐ
給与	月給 19～30万円
手当・待遇	待遇・福利厚生： •昇給（年1回）、賞与（年2回） •休日勤務、深夜勤務手当 •年末年始手当 •時間外手当 •社会保険完備 •各種慶弔見舞金 •健康診断（年1回） •資格取得制度（検定料支援、合格祝）
勤務時間	勤務時間・曜日： •シフト交代制（週休二日制） •9：00～18：00 •11：00～20：00 •14：15～23：15 •23：00～8：00 ※土日勤務あり ※深夜勤務あり
時間外労働
固定残業など
休日・休暇	•週休2日制 •年間休日124日（2019年度） •年次有給休暇（初年度10日） •長期連続休暇（夏季最大10日、冬季最大6日）※公休と有休の組み合わせによる
福利厚生
試用期間
転勤
定年
募集人数
面接回数・方法

会社情報
企業	株式会社エム・シー・サービス
本社所在地
設立
資本金
売上高
従業員数
平均年齢
男女比率
事業内容
会社の特徴